Bedingungen und Konditionen

1. Einschreibung

Um einen Kurs zu buchen, können Sie unsere Online-Buchung ausfüllen oder das Anmeldeformular ausdrucken und an uns senden. Wir reservieren dann einen Platz und senden Ihnen Einzelheiten zur Zahlung der Anzahlung von 150€. Sie sollten die Anzahlung dann innerhalb von sieben Tagen leisten, um Ihren Platz zu sichern.

Der Rest der Kursgebühren sollte bis 45 Tage vor Kursbeginn bezahlt werden.

2. Stornierung durch den Studenten

Sie können den Kurs jederzeit vor Kursbeginn absagen. Das Datum der Stornierung ist das Datum des Eingangs der Stornierung bei der Schule. Um den Kurs zu stornieren, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung auf unserem Stornierungsformular unter …….. Die Stornierung ist nur gültig, wenn sie von der Schule bestätigt wurde. Wenn Sie die Buchung stornieren oder nicht am Kurs teilnehmen, hat die Schule Anspruch auf eine Entschädigung für die bereits geleistete Arbeit und die entstandenen Kosten. Bei der Berechnung der Entschädigung werden die ersparten Aufwendungen und Arbeiten berücksichtigt. Die Stornierungsgebühren sind wie folgt:

mehr als 30 Tage vor Kursbeginn: ……
zwischen 30 und 15 Tagen vor Kursbeginn: …..% der Gesamtgebühren
zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn: …….% der Gesamtgebühren
weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: ……….% der Gesamtgebühren

Wenn Ihr Visum abgelehnt wird, erstatten wir Ihnen das Geld, das Sie uns bezahlt haben, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 75 € zurück, sofern wir das Original des Ablehnungsschreibens von der spanischen Botschaft mindestens eine Woche vor Kursbeginn erhalten.

3. Medizinische Informationen

Jegliche medizinischen, körperlichen oder psychischen Bedingungen, die den Aufenthalt des Studenten auf Gran Canaria beeinträchtigen könnten, müssen bei der Buchung vollständig offengelegt werden. Wenn relevante Informationen nicht vollständig offengelegt werden, hat die Schule das Recht, den Schüler auf Kosten des Schülers nach Hause zu schicken.

4. Ersatzperson

Bis zum Beginn des Kurses kann der Student einen Ersatzstudenten finden, der seine Rechte und Pflichten übernimmt. Die Schule hat das Recht, eine solche Ersatzperson abzulehnen, wenn sie die Anforderungen des Kurses nicht erfüllt oder ihre Teilnahme gegen die entsprechenden Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde.
Wenn ein Ersatzstudent den Platz des ursprünglichen Studenten einnimmt, sind sowohl der Ersatzstudent als auch der ursprüngliche Student gemeinsam dafür verantwortlich, dass die Kursgebühren zusammen mit den zusätzlichen Kosten, die durch den Ersatz des ursprünglichen Studenten entstehen, bezahlt werden.

5. Das Kursangebot

Der Kurs wird entsprechend der Beschreibung in der Broschüre für den jeweiligen Kursort und Kurstyp angeboten. Alle Lektionen oder Aktivitäten, die im Paket enthalten sind, aber vom Kursteilnehmer nicht genutzt werden, können nicht erstattet werden.

6. Benachrichtigung über Ansprüche

Wenn ein Teil des Kurses nicht wie in der Broschüre beschrieben angeboten wird, sollte der Kursteilnehmer einen Kursleiter oder unsere Hauptgeschäftsstelle benachrichtigen, damit die Angelegenheit sofort korrigiert werden kann. Wenn der Student die Schule nicht über eine solche Beschwerde informiert, hat er keinen Anspruch auf eine spätere Entschädigung.

7. Verantwortung des Studenten

Unser Kurszentrum verfügt über Regeln, die die Sicherheit der Studenten jederzeit gewährleisten sollen. Der Student muss die Regeln der Schule befolgen. Wenn er/sie dies nicht tut, wird eine Verwarnung ausgesprochen. Wenn der/die Studierende die Regeln der Schule weiterhin nicht befolgt, hat die Schule das Recht, den/die Studierende auf Kosten des/der Studierenden nach Hause zu schicken. In diesem Fall wird sich die Schule in angemessener Weise bemühen, die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Schülers zu kontaktieren, um sie entsprechend zu informieren. Es liegt in der Verantwortung der Eltern des Schülers, die vollständigen Kontaktdaten im Vorfeld des Kurses anzugeben.
Verhalten des Schülers – Wenn sich ein Schüler in einer störenden Weise verhält, behält sich die Schule das Recht vor, den Schüler auf Kosten des Schülers oder der Eltern auf dem Luftweg nach Hause zu schicken. Wenn sich ein Schüler/eine Schülerin kriminell verhält, wird er/sie sofort auf Kosten des/der Schülers/in oder der Eltern auf dem Luftweg nach Hause geschickt, auch wenn kein Strafverfahren von der Polizei eingeleitet wurde.
Zeitmessung – Von allen Schülern wird erwartet, dass sie sich an die von der Schule festgelegten Regeln halten. Alle Schüler sollten bis 22.00 Uhr in ihrem Zimmer sein.
Alkohol – In Spanien gibt es spezielle Gesetze in Bezug auf den Alkoholkonsum und das Betreten von Bars. Niemand unter 18 Jahren darf alkoholische Getränke kaufen. Jugendliche im Alter von 15-17 Jahren dürfen nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen in Bars gehen. Die Schulregeln für Bars spiegeln diese gesetzlichen Anforderungen wider.
Drogen und illegale Substanzen – Jeder Schüler, der im Besitz von Drogen oder anderen illegalen Substanzen gefunden wird, wird auf Kosten der Eltern oder des Schülers sofort nach Hause geschickt.

8. Haftung der Schule

Language Campus Gran Canaria, seine Mitarbeiter, Vertreter und das Hotelpersonal haften nicht für Verluste, Schäden, Krankheiten oder Verletzungen von Personen oder Eigentum, wie auch immer verursacht, außer wenn eine solche Haftung nach spanischem Recht vorgeschrieben ist. Guard.me bietet allen Studenten eine Kranken- und Haftpflichtversicherung an. Wir raten den Schülern auch, eine Versicherung abzuschließen, um die Kosten für eine Stornierung oder Verkürzung des Kurses abzudecken.
Language Campus kann in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn eine vertraglich vereinbarte Dienstleistung aufgrund von Arbeits- oder anderen Streitigkeiten, die außerhalb der Kontrolle der Schule liegen, nicht mehr erbracht werden kann.

9. Versicherung

Wie oben erwähnt, werden die Studenten mit einer Krankenversicherung ausgestattet. Guard.me hat eine Notfallnummer, die Studenten oder Gruppenleiter bei Notfällen und Schadensfällen anrufen können. Ihre Mitarbeiter können in Englisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch kommunizieren.

Bitte beachten Sie, dass die Studenten die Gebühr für die medizinische Beratung im Voraus bezahlen müssen. Sie müssen die Rechnung und das ärztliche Attest aufbewahren und innerhalb von 28 Tagen die Notfallnummer anrufen, um eine Rückerstattung zu verlangen. EU-Bürger sollten eine Europäische Krankenversicherungskarte mitbringen.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versicherungspolice (Link zu den Dokumenten) auf unserer Website.

10. Schäden & Schlüsselablagerungen

Bei der Ankunft im Hotel nehmen unsere Mitarbeiter bei der Übergabe der Zimmerschlüssel an die Studenten eine Schadenskaution von 150 € in bar entgegen. Die Kaution wird am Ende des Aufenthaltes beim Check-out zurückgegeben, wenn die Zimmer inspiziert wurden und die Schlüssel zurückgegeben werden.